Автоматическая отправка писем по неактивности — мощный инструмент, но у многих возникает резонный страх: «А что, если я просто уеду в отпуск без связи, заболею или у меня сядет батарея?». Чтобы исключить этот риск, в PastLetter реализован механизм Доверенных лиц.
Кого стоит выбрать в качестве доверенного лица?
Это должен быть человек, который:
- Находится с вами в регулярном, неформальном контакте (супруг, близкий друг, взрослый ребенок, надежный деловой партнер).
- Понимает суть сервиса и знает, что от его реакции зависит отправка важных для вас данных.
- Имеет стабильный доступ к указанному способу связи (Email или телефон).
Совет: не указывайте в качестве единственного доверенного лица человека, который сам часто надолго уезжает в места без связи.
Как работает алгоритм с участием доверенного лица?
- Этап 1: Система фиксирует неактивность и отправляет предупреждение вам.
- Этап 2: Если вы не отвечаете, система отправляет специальный запрос вашему Доверенному лицу.
- Этап 3 (Ключевой): Доверенное лицо переходит по ссылке. Если оно знает, что с вами всё в порядке (например, вы просто в горах без телефона), оно нажимает кнопку «Всё в порядке, отмену подтвердить». Отправка ваших писем немедленно и навсегда отменяется.
- Этап 4: Письма отправляются получателям только в том случае, если Доверенное лицо не ответило в течение 48 часов или подтвердило наступление форс-мажорных обстоятельств.
Почему это доступно только на платных тарифах?
Работа с доверенными лицами требует дополнительной обработки запросов и отправки уведомлений на внешние контакты. Эта функция включена в тарифы Pro и Premium, обеспечивая максимальный, "человеческий" уровень контроля над вашим цифровым наследием.